SOLARZ AWARDS
SOLARZ AWARDS
A SolarZ é um ecossistema do mercado de energia solar, que oferece ao setor fotovoltaico uma esteira de produtos, com soluções que atendem aos integradores das vendas ao pós-venda. Todas as ferramentas disponibilizadas foram pensadas como soluções para automatizar e otimizar os processos das empresas.
No mercado desde 2020, a SolarZ iniciou sua trajetória oferecendo uma plataforma de monitoramento inovadora, e diversos conteúdos gratuitos sobre pós-venda, como forma de alertar e educar o mercado sobre a importância da assistência ao cliente após a venda.
Nesse contexto, o Solaz Awards foi criado, como uma forma de reconhecer e incentivar ainda mais as ações de pós-venda nas empresas integradoras do setor fotovoltaico. A premiação é destinada aos clientes da SolarZ que trabalham ativamente o monitoramento solar.
De posse dos indicadores, cada um possui um multiplicador (peso) na pontuação da premiação.
Os números adquiridos nos indicadores serão multiplicados por cada peso, para se obter a pontuação total. Essa pontuação é atualizada diariamente pela plataforma SolarZ.
A base de cálculo para os pontos dos relatórios e acesso dos clientes se modificam de acordo com a data em que o relatório é gerado e com a quantidade de acessos mensais dos clientes dentro do aplicativo.
O cálculo da pontuação tenta refletir a maior pontuação para aquelas empresas que executam as atividades de pós-venda de forma regular, e reduzindo a pontuação daquelas empresas que deixarão para realizar os cadastros de última hora, a fim de angariar mais pontos para a premiação.
A pontuação e a posição no ranking da empresa, pode ser visto, quando logado na plataforma, na aba de jornada do cliente, disponível no link a seguir: Clique Aqui
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